Договор ОФД.ру на 15 месяцев : вопросы и ответы
Задать вопросТелефон поддержки: +7 (800) 333-68-44
-
Выездная налоговая проверка без взаимодействия
СозданПодробнееТип проверки налоговой инспекцией, начатый в 2023 году
Как проходит проверка
Налоговики инкогнито идут в рейд по городу - заходят во все подряд магазины и покупают недорогие штучные товары. Собирают чеки, если их выдают. Если чека не выдают - отмечают это у себя.
После того как чеки собраны, налоговый инспектор приходит к себе на рабочее место и начинает проверять по своей базе - все ли чеки пришли в налоговую инспекцию. Если какой-то чек не высветился у него в базе, составляется письмо предпринимателю с требованием добить недостающую сумму - то есть сделать чек коррекции.
Из налоговой приходит предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. Один из пунктов: устранить допущенные нарушения, установленные в ходе выездного обследования без взаимодействия, сформировав чек коррекции в течение 10 дней с момента получения данного предостережения. Чеки в налоговую передаются онлайн.

Выписывают ли штраф
Допустим Вы сделали чек коррекции после того как к Вам пришло уведомление. Налоговый инспектор проверяет в своей базе - сделали ли Вы его и составляет акт о нарушении. Так как своими действиями вы косвенно признали, что не пробили нужную сумму. После этого он может Вас оштрафовать или выписать предупреждение.
Если Вы не сделали чек коррекции, то штраф или предупреждение автоматически выписываться не будут. И тут уже все зависит от конкретного налогового инспектора - интересно ли ему будет дальше развивать эту ситуацию, чтобы привлекать Вас к ответственности.Что делать
Если у Вас ИП, то максимальный штраф за это нарушение 3000 рублей. В этом случае лучше сделать чек коррекции и забыть об этой ситуации, помня что с вашего счета налоговая может списать штраф 3000 руб.
Если проверка прошла в организации, то штраф может достигать 30 000 рублей и тут Вам решать - готовы ли Вы при необходимости в суде доказывать Вашу правоту или нет.
Так же есть пограничный вариант - сделать чек коррекции, но не на ту сумму и не той датой, или указать в нем, что он сделан не по требованию налоговой, а самостоятельно. Этот вариант как бы небольшая хитрость, но поможет ли она Вам трудно сказать.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста обращайтесь к нам - наши специалисты с удовольствием Вас проконсультируют.
-
Налоговая сверяет данные смен кассиров на кассе с начисленной зарплатой
Создан , последнее изменение 06.02.2023Налоговая инспекция в Москве прислала требование о предоставлении разъяснений основываясь на данных из кассового аппарата.
Ответ службы поддержки:ПодробнееНалоговая инспекция г. Москвы сверила данные из онлайн-кассы с зарплатой, начисляемой работникам. Нашлись несоответствия и налоговая затребовала разъяснений. Все это происходило при камеральной проверке.
Что делать предпринимателю
В следствии следующих возможных причин, в ФНС было направленно электронное письмо с просьбой не связывать данные с кассы с реальными - так как они могут расходиться, причем существенно:
- имели место поломки кассового оборудования, вследствие чего смены небыли вовремя закрыты / открыты;
- отчеты о закрытии и открытии смены могли сниматься в случаях когда проходимо обучение работы кассиров или тестировании работоспособности кассы;
- отчеты о закрытии и открытии смены могли сниматься по ошибке тем или иным кассиром;
- по некоторым причинам смены могли закрываться и открываться не вовремя;
- сведений о точном времени закрытия и открытия смен на кассовом аппарате того или иного кассира в проверяемый промежуток времени на местах работы кассира не обнаружено.
Точность формулировок очень важна в ответах налоговой инспекции. Лучше не давать больше 1 формулировки - чтобы не запутать ни себя неи инспектора. Выше указаны все пункты по которым было возможно несоответствие данный, приводимых в требовании от налоговой. Передача лишней информации в налоговую может привести к дополнительным проверкам этих данных.
В случае отсутствия ответа от предпринимателя
Если Вы не уверены как ответить на требование и не можете на него ответить в срок, или по другим причинам не прислали ответ, то вам могут начислить штраф 5000 рублей в соответствии со ст. 129 НК РФ.
В таких случаях многие предприниматели просто выплачивают штраф, так как сумма не большая и уйдет больше драгоценного времени на розыск, проверке данных и их сопоставления.
В большинстве случаев налоговая и не рассчитывает на развернутый ответ на требование - так как часто запрашивается такой огромный объём данных, что его невозможно собрать в нужный срок. А при получении данных, инспектору придётся их сопоставлять - и оформлять больше бумаг. В случае непредоставления сведений все пойдет по накатанной колее - штраф 5000 и, в большинстве случаев, закрытие вопроса.
Успехов в бизнесе!
-
Где взять пароль и логин ОФД и восстановить доступ к личному кабинету
Создан , последнее изменение 01.12.2022Как восстановить доступ к личному кабинету ОФД, если потерял логин, пароль или доступ к почте, на которую был зарегистрирован личный кабинет ОФД.
Ответ службы поддержки:ПодробнееПотерян пароль и логин от ОФД
При регистрации в сервисе ОФД логин и пароль Вам приходил на электронную почту - если у Вас сохранилось это письмо - проверьте его.
По умолчанию пароль это Ваша почта, которую вы указывали при регистрации кассы, а логин это ИНН вашей организации или ИП на которое регистрировалась касса.
Если вы не знаете на какую почту зарегистрирован личный кабинет ОФД
Почту на которую вы регистрировали ОФД можете узнать несколькими способами:
- зайти в личны кабинет на сайте налоговой - там в разделе с Вашими кассами нажать на нужную кассу и открыть ее карточку регистрации - в карточке регистрации указана ваша почта;
- На некоторых кассах можно распечатать чек с реквизитами регистрации - там тоже указана почта на которую зарегистрирован ОФД;
- почту можно узнать при личном посещении любой налоговой инспекции, в некоторые инспекции достаточно позвонить в отдел оперативного контроля;
- позвоните нам - мы посмотрим Вашу анкету при регистрации кассы - там тоже есть ваш почтовый ящик;
- также можно обратиться с заявлением в ОФД - они подскажут на какой почтовый ящик зарегистрирована ваша касса.
Нет доступа к почте, на которую зарегистрирован ОФД
Если нет доступа к почте - нужно заполнить анкету (скачать) на смену основной почты. Либо обратиться к нам по телефонам в контактах, как партнеру ОФД - и мы исправим.
Заполнять анкету (заявление) можно от руки или на компьютере. Затем анкету сфотографировать или сканировать и отправить к нам на почту в контактах либо менеджеру в Whats App. -
Как поменять ОФД на кассе?
Создан , последнее изменение 01.01.2022Меня не устраивает мое старое ОФД, как мне поменять тарифы на всех кассах? На двух кассах у меня выдает ошибку, что тариф закончился позднее 30 дней назад, на одной тариф закончился сегодня, и еще на 5-и тариф еще будет действовать около 5 месяцев - можно ли как-то перенести этот тариф с одного ОФД на другое?
Ответ службы поддержки:ПодробнееК сожалению, перенести тариф с одного ОФД на другое нельзя. Ни одно ОФД так не делает. Даже на другую кассу того же ИП или ООО нельзя переносить тарифы.
А вот сменить ОФД вы можете – для этого нужно пройти процедуру перерегистрации ККТ. Можете это произвести сами или обратитесь к нам по телефонам в контактах – мы сэкономим ваше время.
Для перехода к новому ОФД нужно:
- перерегистрировать кассовый аппарат на сайте ФНС РФ;
- внести данные нового оператора в настройках ККМ.
Сменить ОФД на устройстве можно даже при не отправленных документах. После повторной постановки оборудования в реестр, сведения о продажах будут автоматически отправлены в налоговую через нового оператора фискальных данных.
Перерегистрация ККТ в ФНС
Быстрее всего пройти регистрацию в связи со сменой ОФД можно через «Личный кабинет налогоплательщика» на государственном портале налоговой инспекции.
1. Авторизуйтесь как ИП или юрлицо на сайте налоговой. Подключите электронно-цифровую подпись к вашему ПК, затем выберите нужный сертификат ЭЦП в личном профиле:
2. Откройте раздел «УЧЕТ ККТ»:
3. В данном разделе указаны все сведения по зарегистрированным ранее девайсам. Активная ККМ помечена зеленым цветом. Нажмите на 16-значный код вашей кассы в столбце «РН ККТ»:
4. Откроется окно с детальной информацией вашего ККТ. Нажмите на кнопку внизу текста с пометкой «Перерегистрировать»:
5. Откроется бланк заявления на перерегистрацию ККТ. Ставим галочку напротив пункта со сменой ОФД.
6. На экране появится перечень ОФД, выберите интересующего вас фискального оператора.
7. Завершите отправку обращения, нажатием на «Подписать и отправить».
8. Всплывет уведомление «Запрос добавлен». Проверить статус заявления и узнать итоговое решение можно, кликнув на надпись «Информация о документах, направленных в налоговый орган», в текстовом окне:
9. После положительного ответа по перерегистрации ККТ в графе «Состояние» появится пометка «ККТ перерегистрирована»:
Теперь остается только сменить настройки на своей кассе, указав данные нового ОФД, и распечатать отчет о перерегистрации.
-
Перенос подписки ОФД
Создан , последнее изменение 30.12.2021Если мы перестанем пользоваться кассой через пару месяцев - можно ли будет перенести тариф на другое ИП?
Ответ службы поддержки:ПодробнееК сожалению нельзя, ни одно ОФД так не делает.
Даже на другую кассу того же ИП или ООО нельзя переносить тарифы.








