Каталог товаров
-
Контрольно кассовые аппараты
-
Услуги
-
Аксессуары и комплектующие
-
POS-оборудование
-
Аренда кассы
-
Весы
-
Денежные ящики
-
Носители для электронной подписи (ЭЦП)
-
Оборудование для банкнот
-
ОФД
-
Принтеры для этикеток
-
Программы для автоматизации торговли
-
Прошивки и лицензии для ККТ
-
Сканеры штрих-кодов
-
Терминалы сбора данных
-
Терминалы эквайринга
-
Этикет пистолеты
-
Банковский эквайринг
-
АКЦИИ
По типу бизнеса
Авиа/жд кассы
Автосервис, автомойка, шиномонтаж
Агенство недвижимости
АЗС
Алкоголь
Аптека
Ателье
Баня, сауна
Бар, буфет, кофейня
Изготовление ключей
Интернет-магазин
Театр и кинотеатр
Клиника
Курьеру
Ломбард
Магазин, универмаг
Магазин продуктов
Нотариус
Одежда
Островок в торговом центре
Офис
Продажа пива
Продажа товаров
Пункты выдачи заказов
Кафе и ресторан
Салон красоты
Столовая
Супермаркет и гипермаркет
Такси и автобусы
Рынки
Турфирма
Услуги
Фаст-фуд
Фитнес клуб
Школы
Телефон поддержки: +7 (800) 333-68-44
Задать вопрос-
Меркурий 180Ф: Исправление ошибки 904 "Документ не найден"
Создан , последнее изменение 11.01.2022Пробила неверный чек и сразу пытаюсь сделать возврат на кассе. А мне выдает ошибку: 904 Документ не найден. Помогите, пожалуйста. Я ввожу номер документа 507 из неверного чека.
Ответ службы поддержки:ПодробнееЗдравствуйте. Судя по картинке нужно вводить номер "5". На картинке у Вас над датой есть цифры: 37/5. Цифра "5" означает, что это чек номер 5 за 237 смену. Поэтому Вам нужно вносить номер чека 5 при возврате. -
Меркурий 180Ф: Как исправить ошибку 904 "документ не найден"
Создан , последнее изменение 09.01.2022Пытаюсь сделать возврат прихода из текущей смены по номеру чека прихода. При наборе номера этого чека выдает ошибку 904
Ответ службы поддержки:ПодробнееОшибка означает, что Вы неверно вводите номер чека из текущей смены. То есть чтобы сделать возврат по номеру чека из текущей смены, должны быть учтены 2 условия:
1. В ТЕКУЩЕЙ СМЕНЕ должен быть прибит чек, на который оформляется возврат
2. Это должен быть именно чек прихода, а не чек коррекции прихода, например.
Если у вас не удается сделать возврат по номеру чека - сделайте его вручную:
[ВЗ] - [+] - [ИТ] - [+] - [ИТ] - [КОД] - введите код товара - [ПИ] - введите цену - [ПИ] - [00] - [ИТ] - [ИТ]
